Réserver son billet à l’avance
Anticiper permet de bénéficier de meilleurs tarifs et de voyager sereinement. Vérifiez les horaires, les correspondances et les conditions d’échange.
Arriver en gare en avance
Présentez-vous 10 à 15 minutes avant le départ (davantage en grande gare) afin de repérer votre quai sans stress.
Vérifier les informations en gare
Consultez les écrans d’affichage pour confirmer le numéro de voie et prendre connaissance d’éventuels changements.
Faciliter la montée à bord
Laissez descendre les voyageurs avant de monter et respectez les places attribuées.
Surveiller ses effets personnels
Placez vos bagages dans les espaces prévus et gardez vos objets de valeur à portée de vue.
Prévoir une assistance si nécessaire
Les services d’accompagnement doivent généralement être réservés à l’avance. Renseignez-vous auprès de la compagnie ferroviaire.